Servicevoorwaarden
Laatst bijgewerkt: September 2026
Deze Servicevoorwaarden ("Voorwaarden") vormen een overeenkomst tussen u en:
BML BIG, MB
Een kleine vennootschap (mažoji bendrija) geregistreerd in de Republiek Litouwen
Bedrijfscode: 305706222
Geregistreerd adres: Liepų g. 8, Ketvergių k., Klaipėdos r., Litouwen
("het Bedrijf", "wij", "ons", "onze")
"Holo Fridge", "HoloFridge" en "Holo" verwijzen naar de mobiele applicatie en gerelateerde diensten die door het Bedrijf worden beheerd (de "Dienst").
Door de Dienst te gebruiken, gaat u akkoord met deze Voorwaarden. Als u niet akkoord gaat, gebruik de Dienst dan niet.
1. Geschiktheid en leeftijdsvereisten
U moet minimaal de leeftijd hebben die vereist is om toestemming te geven voor gegevensverwerking en om een bindend contract aan te gaan in uw rechtsgebied om de Dienst te gebruiken. Als u niet oud genoeg bent, moet een ouder of wettelijke voogd toestemming geven en mogelijk de Dienst namens u gebruiken waar de wet dit vereist.
2. Accountregistratie en beveiliging
- Mogelijk hebt u een account nodig om bepaalde functies te gebruiken. Registratie vereist een geldig e-mailadres, dat moet worden bevestigd.
- U stemt ermee in nauwkeurige informatie te verstrekken en deze up-to-date te houden.
- Bijnamen zijn uniek. Wij kunnen een wijziging eisen van een bijnaam die deze Voorwaarden of rechten van derden schendt.
- U bent verantwoordelijk voor het handhaven van de vertrouwelijkheid van uw inloggegevens en voor alle activiteit onder uw account.
- Wij kunnen accounts opschorten of beëindigen waarvan wij denken dat ze gecompromitteerd zijn of in strijd met deze Voorwaarden worden gebruikt.
3. De Dienst
Holo Fridge helpt gebruikers voedselinformatie te organiseren en aanbevelingen te genereren zoals recepten, suggesties voor voedselgebruik, winkelideeën en gerelateerde functies. Functies kunnen per regio verschillen en kunnen in de loop van de tijd veranderen.
Wij kunnen gratis en betaalde abonnementen aanbieden. Planfuncties, prijzen en beschikbaarheid kunnen veranderen, onderworpen aan toepasselijke wetgeving.
4. Abonnementen, betalingen en proefperiodes
Als u een abonnement aanschaft:
- Betalingen worden verwerkt door externe betalingsplatforms (zoals Apple App Store of Google Play).
- Facturering, verlenging, annulering en terugbetalingen worden beheerst door het toepasselijke winkelbeleid.
- Wij kunnen abonnementsaanbiedingen en prijzen prospectief wijzigen. Waar de wet dit vereist, zullen wij u informeren over prijswijzigingen voordat ze op u van toepassing worden.
- Als u een consument in de EU bent, kunnen wettelijke herroepings- en terugbetalingsrechten van toepassing zijn zoals bepaald door het winkelplatform en de toepasselijke wetgeving.
Abonnementen worden automatisch verlengd voor dezelfde periode en prijs, tenzij geannuleerd ten minste 24 uur voor het einde van de huidige periode. U kunt een abonnement op elk moment beheren of annuleren in uw App Store- of Google Play-accountinstellingen.
5. Gedeelde familiegroepen
De Dienst kan u toestaan een gedeelde groep aan te maken of er lid van te worden (bijvoorbeeld een huishouden).
- Content die u toevoegt aan gedeelde functies (zoals gedeelde lijsten, gedeelde inventaris en activiteitsattributie) is zichtbaar voor andere leden van uw groep.
- U bent verantwoordelijk voor de content die u deelt in een groep. Nodig alleen mensen uit die u vertrouwt.
- U kunt een groep op elk moment verlaten. De groepseigenaar kan ook leden verwijderen.
- Content die tot de groep behoort (bijvoorbeeld items op een gedeelde lijst) kan zichtbaar blijven voor de groep nadat u vertrekt, als onderdeel van de groepsgegevens.
6. Gebruikerscontent en licentie
"Gebruikerscontent" betekent alle content die u bij de Dienst indient, inclusief tekstinvoer, lijsten, foto's, spraakinvoer en andere materialen.
U verklaart en garandeert dat:
- U eigenaar bent van of de nodige rechten hebt om Gebruikerscontent in te dienen.
- Uw Gebruikerscontent geen wet of rechten van derden schendt.
U verleent het Bedrijf een wereldwijde, niet-exclusieve, royaltyvrije licentie om uw Gebruikerscontent te hosten, op te slaan, te reproduceren, te verwerken, aan te passen en weer te geven uitsluitend voor het leveren en exploiteren van de Dienst.
Deze licentie eindigt wanneer u uw Gebruikerscontent of account verwijdert, behalve wanneer bewaring wettelijk vereist of technisch noodzakelijk is (bijvoorbeeld periodieke back-ups).
Wij gebruiken uw Gebruikerscontent niet om AI-modellen te trainen, en onze AI-leveranciers zijn contractueel beperkt om dit te doen.
7. Aanvaardbaar gebruik
U stemt ermee in om niet:
- De Dienst te gebruiken voor onwettige, schadelijke, frauduleuze of misbruikende doeleinden.
- De Dienst te verstoren of te onderbreken.
- Reverse engineering toe te passen of broncode te extraheren, behalve waar toegestaan door de wet.
- Kwaadaardige code, spyware of schadelijke content te uploaden.
- AI-functies te proberen te exploiteren, te scrapen of te misbruiken, of ze te gebruiken om onwettige of schadelijke content te genereren.
- Planlimieten, toegangscontroles of beveiligingsmaatregelen te omzeilen.
Wij kunnen onderzoeken en actie ondernemen, inclusief het opschorten of beëindigen van accounts, om deze Voorwaarden te handhaven.
8. AI-functies — belangrijke disclaimers
Door AI gegenereerde outputs kunnen onnauwkeurig zijn.
De Dienst kan door AI gegenereerde aanbevelingen bieden, inclusief receptideeën, vervangingen, suggesties voor voedselgebruik of voedingsschattingen ("AI-outputs"). AI-outputs kunnen onjuist, onvolledig, verouderd, misleidend of ongeschikt voor uw situatie zijn.
U BENT VERANTWOORDELIJK VOOR HET VERIFIËREN VAN AI-OUTPUTS VOORDAT U EROP VERTROUWT.
Geen medisch, voedings- of allergieadvies. De Dienst en AI-outputs zijn alleen voor algemene informatieve doeleinden. Controleer altijd ingrediëntenlabels en allergenen, volg voedselveiligheidspraktijken en raadpleeg gekwalificeerde professionals voor medische of dieetbeslissingen.
Geen garantie van resultaten. Wij garanderen niet dat AI-outputs, recepten of suggesties aan uw behoeften zullen voldoen, veilig, nauwkeurig zullen zijn of enig resultaat zullen opleveren.
9. Diensten van derden
De Dienst kan integreren met of linken naar diensten van derden. Wij zijn niet verantwoordelijk voor diensten, content of praktijken van derden.
10. Intellectueel eigendom
De Dienst, inclusief software, ontwerp, branding, logo's, het Holo-personage en niet-gebruikerscontent, is eigendom van het Bedrijf of zijn licentiegevers en wordt beschermd door toepasselijke intellectuele eigendomswetten.
U mag niet kopiëren, wijzigen, distribueren of afgeleide werken maken, behalve wanneer expliciet toegestaan.
11. Afwijzing van garanties
VOOR ZOVER MAXIMAAL TOEGESTAAN DOOR DE WET, WORDT DE DIENST GELEVERD "ZOALS HIJ IS" EN "ZOALS BESCHIKBAAR".
Wij wijzen alle garanties af, expliciet of impliciet. Wij garanderen niet dat de Dienst ononderbroken, veilig of foutvrij zal zijn, of dat content (inclusief AI-outputs) nauwkeurig of betrouwbaar zal zijn.
Niets in deze Voorwaarden beperkt garanties die niet kunnen worden uitgesloten onder verplichte consumentenbeschermingswetgeving in uw land van verblijf.
12. Beperking van aansprakelijkheid
Voor zover maximaal toegestaan door de wet, is het Bedrijf niet aansprakelijk voor indirecte, incidentele, speciale, gevolgschade of punitieve schade.
De totale aansprakelijkheid van het Bedrijf zal niet hoger zijn dan het hoogste van: (a) het bedrag dat u heeft betaald voor de Dienst in de 12 maanden voorafgaand aan de claim, of (b) EUR 100.
Niets in deze Voorwaarden sluit aansprakelijkheid uit of beperkt deze die niet kan worden uitgesloten of beperkt onder toepasselijk recht (inclusief aansprakelijkheid voor opzet of grove nalatigheid waar dergelijke uitsluiting niet is toegestaan).
13. Beëindiging en accountverwijdering
U kunt op elk moment stoppen met het gebruik van de Dienst.
U kunt uw account op elk moment verwijderen in de app (Profiel → Account → Account verwijderen). Verwijdering verwijdert uw persoonlijke gegevens zoals beschreven in ons Privacybeleid, onderworpen aan wettelijke bewaringsvereisten en back-upcycli.
Wij kunnen uw toegang opschorten of beëindigen als wij redelijkerwijs geloven dat u deze Voorwaarden heeft geschonden. Waar de wet dit vereist, zullen wij kennisgeving en een reden verstrekken. Bij beëindiging zullen secties die van nature zouden moeten voortbestaan (inclusief Secties 6, 8, 10, 11, 12 en 15) voortbestaan.
14. Wijzigingen in de Dienst en Voorwaarden
Wij kunnen de Dienst en deze Voorwaarden wijzigen. Als wijzigingen materieel zijn, zullen wij kennisgeving verstrekken zoals vereist door de wet (bijvoorbeeld in-app-kennisgeving of e-mail) voordat ze van kracht worden. Voortgezet gebruik na de ingangsdatum betekent dat u de bijgewerkte Voorwaarden accepteert. Als u niet akkoord gaat, stop met het gebruik van de Dienst en verwijder uw account.
15. Toepasselijk recht en geschillen
Deze Voorwaarden worden beheerst door de wetten van de Republiek Litouwen, onverminderd eventuele verplichte consumentenbeschermingswetten van uw land van verblijf die op u van toepassing zijn.
Geschillenbeslechting
- Eerst informele oplossing: neem contact op met support@holofridge.com en geef 30 dagen om een oplossing te proberen.
- Als u een consument in de EU bent, kunt u ook de alternatieve geschillenbeslechtingsmechanismen gebruiken die in uw land beschikbaar zijn. In Litouwen is de bevoegde autoriteit voor consumentengeschillen de Staatsdienst voor Consumentenbescherming (Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba, vvtat.lt).
- De rechtbanken van de Republiek Litouwen hebben rechtsmacht, behalve wanneer verplichte wetgeving u het recht geeft claims in te dienen of te verdedigen in uw land van verblijf.
16. Taal
Deze Voorwaarden zijn opgesteld in het Engels. Vertalingen worden alleen voor het gemak verstrekt. In geval van discrepantie prevaleert de Engelse versie, behalve wanneer verplichte lokale wetgeving anders bepaalt.
17. Contact
BML BIG, MB
Liepų g. 8, Ketvergių k., Klaipėdos r., Litouwen
Ondersteuning: support@holofridge.com
Juridisch en privacy: privacy@holofridge.com
