Servicevilkår
Sidst opdateret: September 2026
Disse servicevilkår ("Vilkår") udgør en aftale mellem dig og:
BML BIG, MB
Et lille partnerskab (mažoji bendrija) registreret i Republikken Litauen
Virksomhedskode: 305706222
Registreret adresse: Liepų g. 8, Ketvergių k., Klaipėdos r., Litauen
("Virksomheden", "vi", "os", "vores")
"Holo Fridge", "HoloFridge" og "Holo" henviser til mobilapplikationen og relaterede tjenester, der drives af Virksomheden ("Tjenesten").
Ved at bruge Tjenesten accepterer du disse Vilkår. Hvis du ikke accepterer, skal du ikke bruge Tjenesten.
1. Berettigelse og alderskrav
Du skal være mindst den minimumsalder, der kræves for at give samtykke til databehandling og indgå en bindende kontrakt i din jurisdiktion for at bruge Tjenesten. Hvis du ikke er gammel nok, skal en forælder eller værge give samtykke og kan være nødt til at bruge Tjenesten på dine vegne, hvor loven kræver det.
2. Kontoregistrering og sikkerhed
- Du har muligvis brug for en konto for at bruge visse funktioner. Registrering kræver en gyldig e-mailadresse, som skal bekræftes.
- Du accepterer at give nøjagtige oplysninger og holde dem opdaterede.
- Brugernavne er unikke. Vi kan kræve ændring af et brugernavn, der overtræder disse Vilkår eller tredjeparters rettigheder.
- Du er ansvarlig for at opretholde fortroligheden af dine loginoplysninger og for al aktivitet under din konto.
- Vi kan suspendere eller lukke konti, som vi mener er kompromitterede eller brugt i strid med disse Vilkår.
3. Tjenesten
Holo Fridge hjælper brugere med at organisere madoplysninger og generere anbefalinger som opskrifter, forslag til madbrug, indkøbsidéer og relaterede funktioner. Funktioner kan variere efter region og kan ændres over tid.
Vi kan tilbyde gratis og betalte planer. Planfunktioner, priser og tilgængelighed kan ændres, underlagt gældende lovgivning.
4. Abonnementer, betalinger og prøveperioder
Hvis du køber et abonnement:
- Betalinger behandles af tredjeparts betalingsplatforme (såsom Apple App Store eller Google Play).
- Fakturering, fornyelse, annullering og refusion er underlagt den gældende butiks politikker.
- Vi kan ændre abonnementstilbud og priser fremadrettet. Hvor loven kræver det, vil vi give dig besked om prisændringer, før de gælder for dig.
- Hvis du er forbruger i EU, kan lovbestemte fortrydelsesret og refusionsrettigheder gælde som fastsat af butiksplatformen og gældende lovgivning.
Abonnementer fornyes automatisk for den samme periode og pris, medmindre de annulleres mindst 24 timer før udgangen af den aktuelle periode. Du kan administrere eller annullere et abonnement når som helst i dine App Store- eller Google Play-kontoindstillinger.
5. Delte familiegrupper
Tjenesten kan give dig mulighed for at oprette eller deltage i en delt gruppe (f.eks. en husstand).
- Indhold, du tilføjer til delte funktioner (såsom delte lister, delt beholdning og aktivitetstildeling), er synligt for andre medlemmer af din gruppe.
- Du er ansvarlig for det indhold, du deler i en gruppe. Inviter kun personer, du stoler på.
- Du kan forlade en gruppe når som helst. Gruppeejeren kan også fjerne medlemmer.
- Indhold, der tilhører gruppen (f.eks. elementer på en delt liste), kan forblive synligt for gruppen, efter du forlader, som en del af gruppens data.
6. Brugerindhold og licens
"Brugerindhold" betyder alt indhold, du indsender til Tjenesten, herunder tekstindtastninger, lister, fotos, stemmeinput og andre materialer.
Du erklærer og garanterer, at:
- Du ejer eller har de nødvendige rettigheder til at indsende Brugerindhold.
- Dit Brugerindhold ikke overtræder lov eller tredjeparts rettigheder.
Du giver Virksomheden en verdensomspændende, ikke-eksklusiv, royaltyfri licens til at hoste, lagre, reproducere, behandle, tilpasse og vise dit Brugerindhold udelukkende med henblik på at levere og drive Tjenesten.
Denne licens ophører, når du sletter dit Brugerindhold eller din konto, undtagen hvor opbevaring er lovpligtigt eller teknisk nødvendigt (f.eks. periodiske sikkerhedskopier).
Vi bruger ikke dit Brugerindhold til at træne AI-modeller, og vores AI-leverandører er kontraktmæssigt begrænset fra at gøre det.
7. Acceptabel brug
Du accepterer ikke at:
- Bruge Tjenesten til ulovlige, skadelige, svigagtige eller misbrug formål.
- Forstyrre eller afbryde Tjenesten.
- Foretage reverse engineering eller udtrække kildekode, undtagen hvor det er tilladt ved lov.
- Uploade skadelig kode, spyware eller skadeligt indhold.
- Forsøge at udnytte, scrape eller misbruge AI-funktioner, eller bruge dem til at generere ulovligt eller skadeligt indhold.
- Omgå plangrænser, adgangskontroller eller sikkerhedsforanstaltninger.
Vi kan undersøge og træffe foranstaltninger, herunder suspendere eller lukke konti, for at håndhæve disse Vilkår.
8. AI-funktioner — vigtige ansvarsfraskrivelser
AI-genererede output kan være unøjagtige.
Tjenesten kan levere AI-genererede anbefalinger, herunder opskriftsidéer, erstatninger, forslag til madbrug eller ernæringsestimater ("AI-output"). AI-output kan være forkerte, ufuldstændige, forældede, vildledende eller uegnede til din situation.
DU ER ANSVARLIG FOR AT VERIFICERE AI-OUTPUT, INDEN DU STOLER PÅ DEM.
Ikke medicinsk, ernæringsmæssigt eller allergiråd. Tjenesten og AI-output er kun til generel information. Kontroller altid ingrediensetiketter og allergener, følg fødevaresikkerhedspraksis og konsulter kvalificerede fagfolk vedrørende medicinske eller kostmæssige beslutninger.
Ingen garanti for resultater. Vi garanterer ikke, at AI-output, opskrifter eller forslag vil opfylde dine behov, være sikre, nøjagtige eller producere noget resultat.
9. Tredjepartstjenester
Tjenesten kan integreres med eller linke til tredjepartstjenester. Vi er ikke ansvarlige for tredjepartstjenester, indhold eller praksis.
10. Intellektuel ejendom
Tjenesten, herunder software, design, branding, logoer, Holo-karakteren og ikke-brugerindhold, ejes af Virksomheden eller dennes licensgivere og er beskyttet af gældende immaterialretslovgivning.
Du må ikke kopiere, modificere, distribuere eller skabe afledte værker, undtagen hvor det udtrykkeligt er tilladt.
11. Ansvarsfraskrivelse
I DET MAKSIMALE OMFANG, DER ER TILLADT VED LOV, LEVERES TJENESTEN "SOM DEN ER" OG "SOM TILGÆNGELIG".
Vi fraskriver os alle garantier, udtrykkelige eller underforståede. Vi garanterer ikke, at Tjenesten vil være uafbrudt, sikker eller fejlfri, eller at indhold (herunder AI-output) vil være nøjagtigt eller pålideligt.
Intet i disse Vilkår begrænser garantier, der ikke kan udelukkes i henhold til tvingende forbrugerbeskyttelseslovgivning i dit bopælsland.
12. Ansvarsbegrænsning
I det maksimale omfang, der er tilladt ved lov, er Virksomheden ikke ansvarlig for indirekte, tilfældige, særlige, følgeskader eller strafbare skadeserstatninger.
Virksomhedens samlede ansvar vil ikke overstige det højeste af: (a) det beløb, du har betalt for Tjenesten i de 12 måneder forud for kravet, eller (b) EUR 100.
Intet i disse Vilkår udelukker eller begrænser ansvar, der ikke kan udelukkes eller begrænses i henhold til gældende lovgivning (herunder ansvar for forsæt eller grov uagtsomhed, hvor en sådan udelukkelse ikke er tilladt).
13. Opsigelse og kontosletning
Du kan stoppe med at bruge Tjenesten når som helst.
Du kan slette din konto når som helst i appen (Profil → Konto → Slet konto). Sletning fjerner dine personlige data som beskrevet i vores Privatlivspolitik, med forbehold for lovpligtige opbevaringskrav og sikkerhedskopieringscyklusser.
Vi kan suspendere eller opsige din adgang, hvis vi med rimelighed mener, at du har overtrådt disse Vilkår. Hvor loven kræver det, vil vi give meddelelse og en begrundelse. Ved opsigelse vil sektioner, der af natur bør overleve (herunder Sektionerne 6, 8, 10, 11, 12 og 15), overleve.
14. Ændringer af Tjenesten og Vilkårene
Vi kan ændre Tjenesten og disse Vilkår. Hvis ændringer er væsentlige, vil vi give meddelelse som krævet ved lov (f.eks. meddelelse i appen eller e-mail), inden de træder i kraft. Fortsat brug efter ikrafttrædelsesdatoen betyder, at du accepterer de opdaterede Vilkår. Hvis du ikke accepterer, skal du stoppe med at bruge Tjenesten og slette din konto.
15. Gældende lov og tvister
Disse Vilkår er underlagt lovene i Republikken Litauen, uden at dette berører eventuelle obligatoriske forbrugerbeskyttelseslove i dit bopælsland, der gælder for dig.
Tvistbilæggelse
- Uformel løsning først: kontakt support@holofridge.com og giv 30 dage til at forsøge løsning.
- Hvis du er forbruger i EU, kan du også bruge de alternative tvistbilæggelsesmekanismer, der er tilgængelige i dit land. I Litauen er den kompetente myndighed for forbrugertvister den statslige forbrugerbeskyttelsesmyndighed (Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba, vvtat.lt).
- Domstolene i Republikken Litauen har kompetence, undtagen hvor obligatorisk lovgivning giver dig ret til at anlægge eller forsvare krav i dit bopælsland.
16. Sprog
Disse Vilkår er udarbejdet på engelsk. Oversættelser leveres kun for nemheds skyld. I tilfælde af uoverensstemmelse gælder den engelske version, undtagen hvor obligatorisk lokal lovgivning kræver andet.
17. Kontakt
BML BIG, MB
Liepų g. 8, Ketvergių k., Klaipėdos r., Litauen
Support: support@holofridge.com
Juridisk og privatliv: privacy@holofridge.com
