Privatumo politika

1. Kas mes esame

Duomenų valdytojas, atsakingas už jūsų asmens duomenis, yra:

„Holo Fridge", „HoloFridge" ir „Holo" reiškia BML BIG, MB valdomą produktą („mes", „mūsų" arba „Įmonė").

2. Apibrėžimai

• „Asmens duomenys" / „Asmeninė informacija" reiškia informaciją, kuri identifikuoja, yra susijusi su, apibūdina, gali būti pagrįstai susieta su jumis arba jūsų namų ūkiu, arba gali būti pagrįstai su jumis susieta.
• „Jautrūs duomenys" apima kategorijas, laikomas jautriomis pagal taikytiną teisę (tokias kaip tiksli geografinė vieta, biometriniai duomenys, naudojami identifikavimui, tam tikri sveikatos duomenys, vaikų duomenys ar kitos apsaugotos kategorijos).
• „Tvarkyti" reiškia bet kokią operaciją, atliekamą su duomenimis (rinkti, saugoti, naudoti, atskleisti, analizuoti, ištrinti ir t.t.).
• „DI" reiškia automatizuotas sistemas ar modelius, kurie gali analizuoti įvestis ir generuoti išvestis (pavyzdžiui, receptų pasiūlymus, maisto naudojimo pasiūlymus ir personalizavimą).

3. Informacija, kurią renkame

Mes renkame informaciją priklausomai nuo to, kaip naudojate Paslaugą ir kokias funkcijas įgalinate.

Informacija, kurią pateikiate tiesiogiai

• Paskyros informacija: vardas, slapyvardis/vartotojo vardas, el. paštas, telefono numeris (neprivaloma), slaptažodis (saugomas kaip saugi maiša), kalba, regionas ir nuostatos.
• Vartotojo turinys: maisto inventoriaus įrašai, pirkinių sąrašai, pastabos, išsaugoti receptai, valgiaraščiai ir kitas turinys, kurį įvedate į Paslaugą.
• Vaizdai ir medija (neprivaloma): nuotraukos/vaizdo įrašai, kuriuos įkeliate arba fiksuojate (pavyzdžiui, maisto produktai, šaldytuvo vaizdai, kvitai, brūkšniniai kodai) ir susiję metaduomenys.
• Balso įvestis (neprivaloma): jei naudojate balso funkcijas, jūsų balso įvestis apdorojama, kad būtų konvertuota į tekstą, kad Paslauga galėtų veikti. Balso įrašai nenaudojami identifikavimui ir nesaugomi ilgiau nei reikia funkcijai teikti.
• Komunikacijos: žinutės palaikymui, atsiliepimai, apklausų atsakymai ir priedai, kuriuos pateikiate.

Automatiškai surinkta informacija

• Įrenginio ir tinklo duomenys: įrenginio modelis, operacinė sistema, programėlės versija, naršyklės tipas (jei žiniatinklis), IP adresas, laiko juosta, kalbos nustatymai ir tinklo teikėjas.
• Identifikatoriai: įrenginio identifikatoriai, mobiliosios reklamos identifikatoriai (jei įgalinti jūsų platformos nustatymuose), slapukai ar panašios technologijos (žiniatinkliui).
• Naudojimas ir diagnostika: peržiūrėti ekranai, sąveikos su funkcijomis, paspaudimai/bakstelėjimai, našumo metrika, gedimų ataskaitos, žurnalo duomenys ir apytikslė vieta, gauta iš IP.

Informacija pagal leidimus (tik jei leidžiate)

• Kamera/nuotraukos: vaizdų nuskaitymui ar įkėlimui.
• Mikrofonas: balso įvesties funkcijoms.
• Pranešimai: push pranešimų siuntimui (žr. 4 skyrių).
• Vieta: tiksli vieta, tik jei įgalinta vietos pagrindu veikianti funkcija.

Galite atšaukti leidimus įrenginio nustatymuose bet kuriuo metu. Kai kurios funkcijos gali neveikti be reikalingų leidimų.

Vaikų duomenys

Paslauga nėra skirta vaikams iki 13 metų arba aukštesnio minimalaus skaitmeninio sutikimo amžiaus jų jurisdikcijoje. Mes sąmoningai nerenkame asmens duomenų iš tokių vaikų. Jei sužinome, kad surinkome asmens duomenis iš vaiko be reikiamo sutikimo, juos ištrinsime ir imsimės pagrįstų priemonių pasikartojimui užkirsti.

4. Kaip naudojame informaciją

Teikti ir eksploatuoti Paslaugą

• Kurti ir valdyti paskyras.
• Teikti pagrindines funkcijas (inventorius, sąrašai, sinchronizavimas, išsaugoti receptai, bendrinamos šeimos grupės).
• Palaikyti nuostatas ir nustatymus.

Personalizavimas ir rekomendacijos

Rekomenduoti receptus, maisto naudojimo idėjas, apsipirkimo pasiūlymus ar organizavimo patarimus pagal jūsų inventorių ir nuostatas.

DI funkcijos

Kai kurios funkcijos naudoja DI vartotojo pateiktos informacijos analizei ir rekomendacijų generavimui. Pavyzdžiui:

• Analizuoti įvestą tekstą receptams ar naudojimui pasiūlyti.
• Analizuoti pateiktus vaizdus prekėms identifikuoti ir pasiūlymams generuoti.

Mes naudojame trečiųjų šalių DI teikėjus šioms funkcijoms maitinti. Kai tai darome:

• Jūsų įvestys dalijamos su teikėju tik atsakymui jums generuoti.
• Mūsų DI teikėjai sutartinai įpareigoti nenaudoti jūsų turinio savo modelių mokymui.
• Mes taikome sutartines ir technines apsaugos priemones, atitinkančias duomenis ir riziką.

Kas gauna duomenis DI funkcijoms

Priklausomai nuo funkcijos, jūsų įvestis tvarko šie teikėjai, veikiantys pagal mūsų nurodymus:

• OpenAI, L.L.C. (JAV) — balso transkripcija (Whisper); teksto ir vaizdo analizė (GPT modeliai)
• Google LLC (JAV) — vaizdo atpažinimas, teksto išgavimas iš nuotraukų ir kvitų, ir brūkšninių kodų skaitymas (Cloud Vision); teksto analizė ir receptų generavimas (Gemini modeliai)
• Groq, Inc. (JAV) — naudojamas kaip atsarginis pokalbių ir balso transkripcijos variantas, kai pagrindinis teikėjas neprieinamas

Kas siunčiama: tik funkcijai reikalingas turinys — nuotrauka, kurią nuskaitote, balso įvestis, kurią įrašote, tekstas, kurį rašote, atitinkami prekių pavadinimai iš jūsų inventoriaus ir bet kokie dietiniai pageidavimai ar alergijos, kuriuos nustatėte, kai funkcijai jų reikia saugiam atsakymui. Mes nesiunčiame jūsų paskyros vardo, el. pašto adreso ar paskyros identifikatorių. Viskas, ką įvedate pokalbyje, siunčiama taip, kaip parašėte, todėl jei pasakysite Holo savo vardą, jis tvarkomas kaip bet kuri kita žinutė. Kiekvienas teikėjas sutartinai įpareigotas nenaudoti jūsų turinio savo modelių mokymui ir yra saistomas apsaugų, lygių šiai Politikai.

Galite išvengti DI funkcijų naudojimo nepateikdami turinio toms funkcijoms arba išjungdami su DI susijusias funkcijas Profilis → Paskyra.

Push pranešimai

Su jūsų leidimu mes siunčiame push pranešimus, tokius kaip galiojimo pabaigos įspėjimai jūsų maisto produktams, valgių pasiūlymai ir kasdienės santraukos. Galite išjungti pranešimus bet kuriuo metu įrenginio nustatymuose arba programėlės pranešimų nustatymuose.

Saugumas, apsauga ir vientisumas

Aptikti ir užkirsti kelią sukčiavimui, piktnaudžiavimui ir neteisėtai prieigai.

Komunikacijos

Paslaugos pranešimai (saugumo įspėjimai, paskyros pranešimai, atnaujinimai) ir palaikymo atsakymai.

Rinkodara (neprivaloma)

Siųsti akcijas ar produktų atnaujinimus, kai tai leidžia įstatymas. Galite bet kuriuo metu atsisakyti.

Teisinis atitikimas

Laikytis įstatymų, taisyklių ir teisėtų prašymų.

5. Teisiniai pagrindai

Priklausomai nuo jūsų vietos, mes tvarkome asmens duomenis pagal vieną ar daugiau teisinių pagrindų:

• Sutartinė būtinybė (teikti jūsų prašomą Paslaugą).
• Sutikimas (pasirenkamoms funkcijoms, tokioms kaip tiksli vieta, balso įvestis, tam tikras sekimas, rinkodara ir kai kurios DI funkcijos).
• Teisėti interesai (apsaugoti ir gerinti Paslaugą, užkirsti kelią sukčiavimui), subalansuoti su jūsų teisėmis.
• Teisinės prievolės (atitikimas ir įrašų saugojimas).
• Gyvybiniai interesai (retos skubios situacijos).

6. Kaip dalinamės informacija

Bendrinamos šeimos grupės: jei prisijungiate arba sukuriate bendrinamą grupę, kiti tos grupės nariai gali matyti turinį, kurį pridedate prie bendrinamų funkcijų — pavyzdžiui, prekes, kurias pridedate prie bendrinamų sąrašų, inventorių bendrinamose erdvėse ir priskyrimą, pavyzdžiui, „Pridėjo jūs/[vardas]". Neprisijunkite prie grupės su žmonėmis, su kuriais nenorite dalintis šia informacija. Galite palikti grupę bet kuriuo metu Nustatymuose.

Paslaugų teikėjai: mes dalinamės informacija su tiekėjais, kurie padeda mums eksploatuoti Paslaugą (debesijos priegloba ir duomenų bazė, DI teikėjai, analitika, mokėjimų apdorojimas, el. pašto pristatymas ir t.t.). Jie tvarko duomenis pagal mūsų nurodymus ir yra saistomi sutartinių apsaugų.

Teisinis ir saugumo atskleidimas: mes galime atskleisti informaciją, kad laikytumės įstatymo, užtikrintume mūsų susitarimų vykdymą ar apsaugotume teises, saugumą ir apsaugą.

Įmonių sandoriai: informacija gali būti perduota kaip susijungimo, įsigijimo ar panašaus sandorio dalis. Mes pateiksime pranešimą, kai to reikalauja įstatymas.

Pagal jūsų nurodymą: mes dalinamės informacija, kai jūs to prašote (pavyzdžiui, eksportuojant ar dalinantis sąrašais).

Mes neparduodame jūsų asmens duomenų.

7. Tarptautiniai duomenų perdavimai

Mes galime tvarkyti ir saugoti informaciją šalyse, kitose nei ta, kurioje gyvenate, įskaitant už Europos ekonominės erdvės ribų. Kai tai darome, naudojame apsaugas, reikalaujamas taikytinos teisės tarptautiniams perdavimams, tokias kaip Europos Komisijos Standartinės sutarčių sąlygos arba perdavimai į šalis su adekvatumo sprendimu.

8. Duomenų saugojimas

Mes saugome informaciją tik tiek, kiek būtina:

• Paskyros duomenys: saugomi, kol jūsų paskyra aktyvi; ištrinami po paskyros ištrynimo, atsižvelgiant į toliau nurodytas išimtis.
• DI įvestys ir išvestys: saugomi tik tiek, kiek reikia funkcijai teikti ir trikčių šalinimui palaikyti.
• Žurnalai ir diagnostika: saugomi ribotą laikotarpį saugumui ir derinimui.
• Atsarginės kopijos: saugomos nuolat ir perrašomos įprastame atsarginių kopijų cikle.

Ištrynimas gali būti atidėtas, kai tai techniškai būtina (pavyzdžiui, atsarginių kopijų ciklai) arba kai įstatymas reikalauja saugojimo.

9. Saugumas

Mes įgyvendiname pagrįstas technines ir organizacines apsaugos priemones informacijai apsaugoti:

• Šifravimas perdavimo metu (TLS/HTTPS) ir apsaugos priemonės saugomiems duomenims.
• Prieigos kontrolės ir minimalių privilegijų politikos.
• Stebėjimo, registravimo ir incidentų reagavimo procedūros.

Jokia sistema nėra 100% saugi. Jūs esate atsakingi už savo paskyros duomenų apsaugą.

10. Jūsų privatumo teisės

Kai taikoma, galite turėti teises:

• Prieiga: prašyti savo asmens duomenų kopijos.
• Taisymas: taisyti netikslius ar neišsamius duomenis.
• Ištrynimas: ištrinti savo asmens duomenis (su teisinėmis išimtimis).
• Perkeliamumas: gauti savo duomenis struktūrizuotu, plačiai naudojamu formatu.
• Apribojimas ir prieštaravimas: apriboti arba prieštarauti tam tikram tvarkymui, įskaitant tvarkymą pagal teisėtus interesus.
• Sutikimo atšaukimas: kai tvarkymas pagrįstas sutikimu, nepaveikiant ankstesnio tvarkymo.
• Atsisakymas: asmens informacijos „pardavimo" ar „dalijimosi", kai taikomos tokios teisės (mes neparduodame asmens duomenų).

Kaip pasinaudoti teisėmis

• Programėlėje (ištrynimas ir DI sutikimo atšaukimas): Profilis → Paskyra
• El. paštas (prieiga, taisymas, perkeliamumas ir bet koks kitas prašymas): privacy@holofridge.com

Galite patys ištrinti savo paskyrą ir visus susijusius duomenis bet kuriuo metu — žr. holofridge.com/delete-account.

Mes atsakome per taikytinos teisės reikalaujamus terminus. Gali tekti patvirtinti jūsų tapatybę prieš vykdant prašymą.

Taip pat turite teisę pateikti skundą priežiūros institucijai. Lietuvoje tai yra Valstybinė duomenų apsaugos inspekcija (vdai.lrv.lt). Jei gyvenate kitur ES/EEE, galite kreiptis į savo vietos duomenų apsaugos instituciją.

11. Kalba

Ši Politika surašyta anglų kalba. Vertimai pateikiami tik patogumui. Neatitikimo atveju pirmenybė teikiama anglų kalbos versijai, išskyrus atvejus, kai privaloma vietinė teisė reikalauja kitaip.

12. Šios Politikos pakeitimai

Mes galime retkarčiais atnaujinti šią Politiką. Jei pakeitimai yra esminiai, pateiksime pranešimą (pavyzdžiui, pranešimą programėlėje ar el. paštu) prieš jiems įsigaliojant.

13. Kontaktai

Privatumo klausimais, prašymais ar skundais: