Termos de Serviço

Estes Termos de Serviço ("Termos") constituem um acordo entre você e:

"Holo Fridge", "HoloFridge" e "Holo" referem-se ao aplicativo móvel e serviços relacionados operados pela Empresa (o "Serviço").

Ao usar o Serviço, você concorda com estes Termos. Se não concordar, não use o Serviço.

1. Elegibilidade e requisitos de idade

Você deve ter pelo menos a idade mínima necessária para consentir com o processamento de dados e celebrar um contrato vinculativo em sua jurisdição para usar o Serviço. Se você não tiver idade suficiente, um pai ou responsável legal deve consentir e pode precisar usar o Serviço em seu nome onde a lei exigir.

2. Registro de conta e segurança

• Você pode precisar de uma conta para usar certos recursos. O registro requer um endereço de e-mail válido, que deve ser confirmado.
• Você concorda em fornecer informações precisas e mantê-las atualizadas.
• Os apelidos são únicos. Podemos exigir uma mudança de apelido que viole estes Termos ou direitos de terceiros.
• Você é responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais de login e por toda atividade em sua conta.
• Podemos suspender ou encerrar contas que acreditamos estarem comprometidas ou usadas em violação destes Termos.

3. O Serviço

Holo Fridge ajuda os usuários a organizar informações sobre alimentos e gerar recomendações como receitas, sugestões de uso de alimentos, ideias de compras e recursos relacionados. Os recursos podem variar por região e podem mudar ao longo do tempo.

Podemos oferecer planos gratuitos e pagos. Os recursos, preços e disponibilidade dos planos podem mudar, sujeitos às leis aplicáveis.

4. Assinaturas, pagamentos e testes

Se você comprar uma assinatura:

• Os pagamentos são processados por plataformas de pagamento de terceiros (como Apple App Store ou Google Play).
• Faturamento, renovação, cancelamento e reembolsos são regidos pelas políticas da loja aplicável.
• Podemos alterar ofertas de assinatura e preços prospectivamente. Onde a lei exigir, notificaremos você sobre alterações de preço antes de serem aplicadas.
• Se você for um consumidor na UE, direitos legais de desistência e reembolso podem se aplicar conforme previsto pela plataforma da loja e pela lei aplicável.

As assinaturas são renovadas automaticamente pelo mesmo período e preço, a menos que sejam canceladas pelo menos 24 horas antes do final do período atual. Você pode gerenciar ou cancelar uma assinatura a qualquer momento nas configurações da sua conta App Store ou Google Play.

5. Grupos familiares compartilhados

O Serviço pode permitir que você crie ou participe de um grupo compartilhado (por exemplo, uma família).

• O conteúdo que você adiciona a recursos compartilhados (como listas compartilhadas, inventário compartilhado e atribuição de atividade) é visível para outros membros do seu grupo.
• Você é responsável pelo conteúdo que compartilha em um grupo. Convide apenas pessoas em quem confia.
• Você pode sair de um grupo a qualquer momento. O proprietário do grupo também pode remover membros.
• O conteúdo que pertence ao grupo (por exemplo, itens em uma lista compartilhada) pode permanecer visível para o grupo após você sair, como parte dos dados do grupo.

6. Conteúdo do usuário e licença

"Conteúdo do Usuário" significa qualquer conteúdo que você envia ao Serviço, incluindo entradas de texto, listas, fotos, entrada de voz e outros materiais.

Você declara e garante que:

• Você possui ou tem os direitos necessários para enviar Conteúdo do Usuário.
• Seu Conteúdo do Usuário não viola a lei ou direitos de terceiros.

Você concede à Empresa uma licença mundial, não exclusiva e livre de royalties para hospedar, armazenar, reproduzir, processar, adaptar e exibir seu Conteúdo do Usuário exclusivamente para fornecer e operar o Serviço.

Esta licença termina quando você exclui seu Conteúdo do Usuário ou conta, exceto onde a retenção seja exigida por lei ou tecnicamente necessária (por exemplo, backups periódicos).

Não usamos seu Conteúdo do Usuário para treinar modelos de IA, e nossos fornecedores de IA são contratualmente restritos de fazê-lo.

7. Uso aceitável

Você concorda em não:

• Usar o Serviço para fins ilegais, prejudiciais, fraudulentos ou abusivos.
• Interferir ou interromper o Serviço.
• Fazer engenharia reversa ou extrair código-fonte, exceto onde permitido por lei.
• Carregar código malicioso, spyware ou conteúdo prejudicial.
• Tentar explorar, extrair dados ou abusar de recursos de IA, ou usá-los para gerar conteúdo ilegal ou prejudicial.
• Contornar limites de plano, controles de acesso ou medidas de segurança.

Podemos investigar e tomar medidas, incluindo suspender ou encerrar contas, para aplicar estes Termos.

8. Recursos de IA — avisos importantes

9. Serviços de terceiros

O Serviço pode se integrar ou vincular a serviços de terceiros. Não somos responsáveis por serviços, conteúdo ou práticas de terceiros.

10. Propriedade intelectual

O Serviço, incluindo software, design, marca, logotipos, o personagem Holo e conteúdo não do usuário, é propriedade da Empresa ou de seus licenciadores e é protegido pelas leis de propriedade intelectual aplicáveis.

Você não pode copiar, modificar, distribuir ou criar trabalhos derivados, exceto quando explicitamente permitido.

11. Isenção de garantias

NA EXTENSÃO MÁXIMA PERMITIDA POR LEI, O SERVIÇO É FORNECIDO "COMO ESTÁ" E "CONFORME DISPONÍVEL".

Isentamo-nos de todas as garantias, expressas ou implícitas. Não garantimos que o Serviço será ininterrupto, seguro ou livre de erros, ou que o conteúdo (incluindo Saídas de IA) será preciso ou confiável.

Nada nestes Termos limita garantias que não podem ser excluídas sob a lei obrigatória de proteção ao consumidor em seu país de residência.

12. Limitação de responsabilidade

Na extensão máxima permitida por lei, a Empresa não será responsável por danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou punitivos.

A responsabilidade total da Empresa não excederá o maior de: (a) o valor que você pagou pelo Serviço nos 12 meses anteriores à reclamação, ou (b) EUR 100.

Nada nestes Termos exclui ou limita a responsabilidade que não pode ser excluída ou limitada sob a lei aplicável (incluindo responsabilidade por dolo ou negligência grave onde tal exclusão não é permitida).

13. Rescisão e exclusão de conta

Você pode parar de usar o Serviço a qualquer momento.

Você pode excluir sua conta a qualquer momento no aplicativo (Perfil → Conta → Excluir Conta). A exclusão remove seus dados pessoais conforme descrito em nossa Política de Privacidade, sujeito a requisitos legais de retenção e ciclos de backup.

Podemos suspender ou encerrar seu acesso se acreditarmos razoavelmente que você violou estes Termos. Onde a lei exigir, forneceremos aviso e um motivo. Após a rescisão, seções que por sua natureza devem sobreviver (incluindo Seções 6, 8, 10, 11, 12 e 15) sobreviverão.

14. Alterações no Serviço e Termos

Podemos modificar o Serviço e estes Termos. Se as alterações forem materiais, forneceremos aviso conforme exigido por lei (por exemplo, aviso no aplicativo ou e-mail) antes de entrarem em vigor. O uso continuado após a data de vigência significa que você aceita os Termos atualizados. Se não concordar, pare de usar o Serviço e exclua sua conta.

15. Lei aplicável e disputas

Estes Termos são regidos pelas leis da República da Lituânia, sem prejuízo de quaisquer leis obrigatórias de proteção ao consumidor de seu país de residência que se apliquem a você.

Resolução de disputas

• Resolução informal primeiro: entre em contato com support@holofridge.com e permita 30 dias para tentar resolução.
• Se você for um consumidor na UE, também pode usar os mecanismos alternativos de resolução de disputas disponíveis em seu país. Na Lituânia, a autoridade competente para disputas de consumidores é a Autoridade Estatal de Proteção dos Direitos do Consumidor (Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba, vvtat.lt).
• Os tribunais da República da Lituânia têm jurisdição, exceto onde a lei obrigatória lhe dá o direito de apresentar ou defender reivindicações em seu país de residência.

16. Idioma

Estes Termos são redigidos em inglês. As traduções são fornecidas apenas por conveniência. Em caso de discrepância, a versão em inglês prevalece, exceto onde a lei local obrigatória exija o contrário.

17. Contato