Termeni și condiții
Ultima actualizare: Septembrie 2026
Acești Termeni ai Serviciului („Termeni") reprezintă un acord între dumneavoastră și:
BML BIG, MB
Un parteneriat mic (mažoji bendrija) înregistrat în Republica Lituania
Cod companie: 305706222
Adresă înregistrată: Liepų g. 8, Ketvergių k., Klaipėdos r., Lituania
(„Compania", „noi", „ne", „nostru")
„Holo Fridge", „HoloFridge" și „Holo" se referă la aplicația mobilă și serviciile conexe operate de Companie („Serviciul").
Prin utilizarea Serviciului, sunteți de acord cu acești Termeni. Dacă nu sunteți de acord, nu utilizați Serviciul.
1. Eligibilitate și cerințe de vârstă
Trebuie să aveți cel puțin vârsta minimă necesară pentru a consimți la prelucrarea datelor și pentru a încheia un contract obligatoriu în jurisdicția dumneavoastră pentru a utiliza Serviciul. Dacă nu aveți vârsta suficientă, un părinte sau tutore legal trebuie să consimtă și poate fi necesar să utilizeze Serviciul în numele dumneavoastră acolo unde legea o cere.
2. Înregistrarea contului și securitate
- Poate fi necesar un cont pentru a utiliza anumite funcții. Înregistrarea necesită o adresă de email validă, care trebuie confirmată.
- Sunteți de acord să furnizați informații exacte și să le mențineți actualizate.
- Poreclele sunt unice. Putem solicita schimbarea unei porecle care încalcă acești Termeni sau drepturile terților.
- Sunteți responsabil pentru menținerea confidențialității credențialelor de autentificare și pentru toată activitatea din contul dumneavoastră.
- Putem suspenda sau închide conturile pe care le considerăm compromise sau utilizate cu încălcarea acestor Termeni.
3. Serviciul
Holo Fridge ajută utilizatorii să organizeze informații despre alimente și să genereze recomandări precum rețete, sugestii de utilizare a alimentelor, idei de cumpărături și funcții conexe. Funcțiile pot varia în funcție de regiune și se pot schimba în timp.
Putem oferi planuri gratuite și plătite. Funcțiile planurilor, prețurile și disponibilitatea se pot schimba, sub rezerva legilor aplicabile.
4. Abonamente, plăți și perioade de probă
Dacă achiziționați un abonament:
- Plățile sunt procesate de platforme de plată terțe (cum ar fi Apple App Store sau Google Play).
- Facturarea, reînnoirea, anularea și rambursările sunt guvernate de politicile magazinului aplicabil.
- Putem modifica ofertele și prețurile abonamentelor în mod prospectiv. Acolo unde legea o cere, vă vom notifica despre modificările de preț înainte de a vi se aplica.
- Dacă sunteți un consumator în UE, drepturile statutare de retragere și rambursare se pot aplica conform platformei magazinului și legii aplicabile.
Abonamentele se reînnoiesc automat pentru aceeași perioadă și preț, cu excepția cazului în care sunt anulate cu cel puțin 24 de ore înainte de sfârșitul perioadei curente. Puteți gestiona sau anula un abonament în orice moment din setările contului App Store sau Google Play.
5. Grupuri familiale partajate
Serviciul vă poate permite să creați sau să vă alăturați unui grup partajat (de exemplu, o gospodărie).
- Conținutul pe care îl adăugați la funcțiile partajate (cum ar fi listele partajate, inventarul partajat și atribuirea activității) este vizibil pentru alți membri ai grupului dumneavoastră.
- Sunteți responsabil pentru conținutul pe care îl partajați într-un grup. Invitați doar persoane în care aveți încredere.
- Puteți părăsi un grup în orice moment. Proprietarul grupului poate, de asemenea, să elimine membri.
- Conținutul care aparține grupului (de exemplu, articolele dintr-o listă partajată) poate rămâne vizibil pentru grup după ce plecați, ca parte a datelor grupului.
6. Conținutul utilizatorului și licența
„Conținutul utilizatorului" înseamnă orice conținut pe care îl trimiteți către Serviciu, inclusiv intrări text, liste, fotografii, intrări vocale și alte materiale.
Declarați și garantați că:
- Dețineți sau aveți drepturile necesare pentru a trimite Conținutul utilizatorului.
- Conținutul dumneavoastră de utilizator nu încalcă legea sau drepturile terților.
Acordați Companiei o licență la nivel mondial, neexclusivă, fără redevențe pentru a găzdui, stoca, reproduce, procesa, adapta și afișa Conținutul dumneavoastră de utilizator exclusiv pentru furnizarea și operarea Serviciului.
Această licență se încheie când ștergeți Conținutul utilizatorului sau contul, cu excepția cazului în care păstrarea este cerută de lege sau este necesară din punct de vedere tehnic (de exemplu, copii de rezervă).
Nu folosim Conținutul dumneavoastră de utilizator pentru a antrena modele AI, iar furnizorii noștri AI sunt restricționați contractual să facă acest lucru.
7. Utilizare acceptabilă
Sunteți de acord să nu:
- Utilizați Serviciul în scopuri ilegale, dăunătoare, frauduloase sau abuzive.
- Interferați cu sau perturbați Serviciul.
- Faceți inginerie inversă sau extrageți codul sursă, cu excepția cazului în care este permis de lege.
- Încărcați cod malițios, spyware sau conținut dăunător.
- Încercați să exploatați, să colectați sau să abuzați de funcțiile AI, sau să le folosiți pentru a genera conținut ilegal sau dăunător.
- Ocoliți limitele planului, controalele de acces sau măsurile de securitate.
Putem investiga și lua măsuri, inclusiv suspendarea sau închiderea conturilor, pentru a aplica acești Termeni.
8. Funcții AI — avertismente importante
Rezultatele generate de AI pot fi inexacte.
Serviciul poate furniza recomandări generate de AI, inclusiv idei de rețete, substituții, sugestii de utilizare a alimentelor sau estimări nutriționale („Rezultate AI"). Rezultatele AI pot fi incorecte, incomplete, depășite, înșelătoare sau nepotrivite pentru situația dumneavoastră.
SUNTEȚI RESPONSABIL PENTRU VERIFICAREA REZULTATELOR AI ÎNAINTE DE A VĂ BAZA PE ELE.
Nu reprezintă sfaturi medicale, nutriționale sau privind alergiile. Serviciul și Rezultatele AI sunt doar pentru scopuri informaționale generale. Verificați întotdeauna etichetele ingredientelor și alergenii, urmați practicile de siguranță alimentară și consultați profesioniști calificați pentru decizii medicale sau dietetice.
Fără garanție de rezultate. Nu garantăm că Rezultatele AI, rețetele sau sugestiile vor satisface nevoile dumneavoastră, vor fi sigure, exacte sau vor produce vreun rezultat.
9. Servicii terțe
Serviciul se poate integra cu sau poate face legătura cu servicii terțe. Nu suntem responsabili pentru serviciile, conținutul sau practicile terților.
10. Proprietate intelectuală
Serviciul, inclusiv software-ul, designul, brandingul, logo-urile, personajul Holo și conținutul non-utilizator, este deținut de Companie sau de licențiatorii săi și este protejat de legile aplicabile privind proprietatea intelectuală.
Nu puteți copia, modifica, distribui sau crea lucrări derivate, cu excepția cazului în care este permis în mod explicit.
11. Declinarea garanțiilor
ÎN MĂSURA MAXIMĂ PERMISĂ DE LEGE, SERVICIUL ESTE FURNIZAT „CA ATARE" ȘI „DUPĂ DISPONIBILITATE".
Declinăm toate garanțiile, exprese sau implicite. Nu garantăm că Serviciul va fi neîntrerupt, sigur sau fără erori, sau că conținutul (inclusiv Rezultatele AI) va fi exact sau de încredere.
Nimic din acești Termeni nu limitează garanțiile care nu pot fi excluse în temeiul legii obligatorii de protecție a consumatorilor din țara dumneavoastră de reședință.
12. Limitarea răspunderii
În măsura maximă permisă de lege, Compania nu va fi răspunzătoare pentru daune indirecte, incidentale, speciale, consecutive sau punitive.
Răspunderea totală a Companiei nu va depăși cea mai mare dintre: (a) suma pe care ați plătit-o pentru Serviciu în cele 12 luni anterioare reclamației, sau (b) 100 EUR.
Nimic din acești Termeni nu exclude sau limitează răspunderea care nu poate fi exclusă sau limitată în temeiul legii aplicabile (inclusiv răspunderea pentru intenție sau neglijență gravă acolo unde o astfel de excludere nu este permisă).
13. Încetarea și ștergerea contului
Puteți înceta să utilizați Serviciul în orice moment.
Puteți șterge contul în orice moment din aplicație (Profil → Cont → Șterge contul). Ștergerea elimină datele dumneavoastră personale așa cum este descris în Politica noastră de confidențialitate, sub rezerva cerințelor legale de păstrare și a ciclurilor de backup.
Putem suspenda sau înceta accesul dumneavoastră dacă avem motive să credem că ați încălcat acești Termeni. Acolo unde legea o cere, vom furniza notificare și un motiv. La încetare, secțiunile care prin natura lor ar trebui să supraviețuiască (inclusiv Secțiunile 6, 8, 10, 11, 12 și 15) vor supraviețui.
14. Modificări ale Serviciului și Termenilor
Putem modifica Serviciul și acești Termeni. Dacă modificările sunt substanțiale, vom furniza notificare așa cum este cerut de lege (de exemplu, notificare în aplicație sau email) înainte de a intra în vigoare. Utilizarea continuă după data intrării în vigoare înseamnă că acceptați Termenii actualizați. Dacă nu sunteți de acord, încetați să utilizați Serviciul și ștergeți contul.
15. Legea aplicabilă și disputele
Acești Termeni sunt guvernați de legile Republicii Lituania, fără a aduce atingere oricăror legi obligatorii de protecție a consumatorilor din țara dumneavoastră de reședință care vi se aplică.
Soluționarea disputelor
- Mai întâi soluționare informală: contactați support@holofridge.com și acordați 30 de zile pentru a încerca soluționarea.
- Dacă sunteți un consumator în UE, puteți utiliza și mecanismele alternative de soluționare a disputelor disponibile în țara dumneavoastră. În Lituania, autoritatea competentă pentru disputele consumatorilor este Autoritatea de Stat pentru Protecția Drepturilor Consumatorilor (Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba, vvtat.lt).
- Instanțele din Republica Lituania au jurisdicție, cu excepția cazului în care legea obligatorie vă dă dreptul de a introduce sau apăra reclamații în țara dumneavoastră de reședință.
16. Limba
Acești Termeni sunt redactați în limba engleză. Traducerile sunt furnizate doar pentru comoditate. În cazul oricărei discrepanțe, versiunea în limba engleză prevalează, cu excepția cazului în care legea locală obligatorie prevede altfel.
17. Contact
BML BIG, MB
Liepų g. 8, Ketvergių k., Klaipėdos r., Lituania
Suport: support@holofridge.com
Juridic și confidențialitate: privacy@holofridge.com
