Умови надання послуг
Останнє оновлення: Вересень 2026
Ці Умови надання послуг («Умови») є угодою між вами та:
BML BIG, MB
Мала бендрія (mažoji bendrija), зареєстрована в Литовській Республіці
Код компанії: 305706222
Юридична адреса: Liepų g. 8, Ketvergių k., Klaipėdos r., Литва
(«Компанія», «ми», «нас», «наш»)
«Holo Fridge», «HoloFridge» та «Holo» означають мобільний додаток та пов'язані послуги, що надаються Компанією («Сервіс»).
Використовуючи Сервіс, ви погоджуєтеся з цими Умовами. Якщо ви не згодні, не використовуйте Сервіс.
1. Право на використання та вікові вимоги
Ви повинні досягти мінімального віку для надання згоди на обробку даних та укладення обов'язкового договору у вашій юрисдикції для використання Сервісу. Якщо ви недостатньо дорослі, батьки або законний опікун повинні дати згоду і можуть використовувати Сервіс від вашого імені, якщо цього вимагає закон.
2. Реєстрація облікового запису та безпека
- Для використання деяких функцій вам може знадобитися обліковий запис. Для реєстрації потрібна дійсна електронна адреса, яку необхідно підтвердити.
- Ви погоджуєтеся надавати точну інформацію та підтримувати її актуальність.
- Псевдоніми є унікальними. Ми можемо вимагати зміни псевдоніма, який порушує ці Умови або права третіх осіб.
- Ви несете відповідальність за збереження конфіденційності ваших облікових даних та за всю діяльність під вашим обліковим записом.
- Ми можемо призупинити або закрити облікові записи, які, на нашу думку, скомпрометовані або використовуються з порушенням цих Умов.
3. Сервіс
Holo Fridge допомагає користувачам організовувати інформацію про їжу та генерувати рекомендації, такі як рецепти, поради щодо використання їжі, ідеї для покупок та пов'язані функції. Функції можуть відрізнятися залежно від регіону та змінюватися з часом.
Ми можемо пропонувати безкоштовні та платні плани. Функції планів, ціни та доступність можуть змінюватися відповідно до чинного законодавства.
4. Підписки, платежі та пробні версії
Якщо ви придбаєте підписку:
- Платежі обробляються сторонніми платіжними платформами (такими як Apple App Store або Google Play).
- Виставлення рахунків, поновлення, скасування та повернення коштів регулюються відповідними правилами магазину.
- Ми можемо змінювати пропозиції та ціни на підписку. Якщо це вимагається законом, ми повідомимо вас про зміни цін до їх застосування.
- Якщо ви є споживачем у ЄС, можуть застосовуватися законні права на відмову та повернення коштів відповідно до правил платформи магазину та чинного законодавства.
Підписки автоматично поновлюються на той самий період і за тією ж ціною, якщо не скасовані принаймні за 24 години до закінчення поточного періоду. Ви можете керувати або скасувати підписку в будь-який час у налаштуваннях App Store або Google Play.
5. Спільні сімейні групи
Сервіс може дозволяти створювати або приєднуватися до спільної групи (наприклад, домогосподарства).
- Контент, який ви додаєте до спільних функцій (таких як спільні списки, спільний інвентар та атрибуція активності), видимий іншим членам вашої групи.
- Ви несете відповідальність за контент, яким ділитеся в групі. Запрошуйте лише людей, яким довіряєте.
- Ви можете вийти з групи в будь-який час. Власник групи також може видаляти учасників.
- Контент, що належить групі (наприклад, елементи у спільному списку), може залишатися видимим для групи після вашого виходу як частина даних групи.
6. Користувацький контент та ліцензія
«Користувацький контент» означає будь-який контент, який ви надсилаєте до Сервісу, включаючи текстові записи, списки, фотографії, голосовий ввід та інші матеріали.
Ви заявляєте та гарантуєте, що:
- Ви володієте або маєте необхідні права на подання Користувацького контенту.
- Ваш Користувацький контент не порушує закон або права третіх осіб.
Ви надаєте Компанії всесвітню, невиключну, безоплатну ліцензію на розміщення, зберігання, відтворення, обробку, адаптацію та відображення вашого Користувацького контенту виключно для надання та функціонування Сервісу.
Ця ліцензія закінчується, коли ви видаляєте свій Користувацький контент або обліковий запис, за винятком випадків, коли збереження вимагається законом або технічно необхідне (наприклад, резервні копії).
Ми не використовуємо ваш Користувацький контент для навчання моделей ШІ, і наші постачальники ШІ за контрактом обмежені в цьому.
7. Прийнятне використання
Ви погоджуєтеся не:
- Використовувати Сервіс для незаконних, шкідливих, шахрайських або зловживальних цілей.
- Втручатися в роботу Сервісу або порушувати її.
- Здійснювати зворотну розробку або витягувати вихідний код, крім випадків, дозволених законом.
- Завантажувати шкідливий код, шпигунське ПЗ або шкідливий контент.
- Намагатися експлуатувати, збирати або зловживати функціями ШІ, або використовувати їх для створення незаконного або шкідливого контенту.
- Обходити обмеження плану, контроль доступу або заходи безпеки.
Ми можемо розслідувати та вживати заходів, включаючи призупинення або закриття облікових записів, для забезпечення дотримання цих Умов.
8. Функції ШІ — важливі застереження
Результати, згенеровані ШІ, можуть бути неточними.
Сервіс може надавати рекомендації, згенеровані ШІ, включаючи ідеї рецептів, заміни, поради щодо використання їжі або оцінки поживної цінності («Результати ШІ»). Результати ШІ можуть бути неправильними, неповними, застарілими, оманливими або непридатними для вашої ситуації.
ВИ НЕСЕТЕ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ ЗА ПЕРЕВІРКУ РЕЗУЛЬТАТІВ ШІ ПЕРЕД ТИМ, ЯК ПОКЛАДАТИСЯ НА НИХ.
Не є медичною, харчовою або алергологічною порадою. Сервіс та Результати ШІ призначені лише для загальної інформації. Завжди перевіряйте етикетки інгредієнтів та алергени, дотримуйтесь правил безпеки харчових продуктів і консультуйтеся з кваліфікованими фахівцями щодо медичних або дієтичних рішень.
Без гарантії результатів. Ми не гарантуємо, що Результати ШІ, рецепти або пропозиції відповідатимуть вашим потребам, будуть безпечними, точними або дадуть будь-який результат.
9. Сторонні сервіси
Сервіс може інтегруватися або посилатися на сторонні сервіси. Ми не несемо відповідальності за сторонні сервіси, контент або практики.
10. Інтелектуальна власність
Сервіс, включаючи програмне забезпечення, дизайн, брендинг, логотипи, персонаж Holo та контент, що не належить користувачам, є власністю Компанії або її ліцензіарів і захищений чинними законами про інтелектуальну власність.
Ви не можете копіювати, модифікувати, розповсюджувати або створювати похідні твори, крім випадків, прямо дозволених.
11. Відмова від гарантій
В МАКСИМАЛЬНІЙ МІРІ, ДОЗВОЛЕНІЙ ЗАКОНОМ, СЕРВІС НАДАЄТЬСЯ «ЯК Є» ТА «ЯК ДОСТУПНИЙ».
Ми відмовляємося від усіх гарантій, явних чи неявних. Ми не гарантуємо, що Сервіс буде безперервним, безпечним або безпомилковим, або що контент (включаючи Результати ШІ) буде точним або надійним.
Ніщо в цих Умовах не обмежує гарантій, які не можуть бути виключені відповідно до обов'язкового законодавства про захист прав споживачів у вашій країні проживання.
12. Обмеження відповідальності
В максимальній мірі, дозволеній законом, Компанія не несе відповідальності за непрямі, випадкові, спеціальні, наслідкові або штрафні збитки.
Загальна відповідальність Компанії не перевищуватиме більшу з сум: (a) сума, яку ви сплатили за Сервіс за 12 місяців до претензії, або (b) 100 євро.
Ніщо в цих Умовах не виключає і не обмежує відповідальність, яку неможливо виключити або обмежити відповідно до чинного законодавства (включаючи відповідальність за умисел або грубу недбалість, якщо таке виключення не дозволено).
13. Припинення та видалення облікового запису
Ви можете припинити використання Сервісу в будь-який час.
Ви можете видалити свій обліковий запис у будь-який час у додатку (Профіль → Обліковий запис → Видалити обліковий запис). Видалення видаляє ваші персональні дані, як описано в нашій Політиці конфіденційності, з урахуванням законних вимог щодо зберігання та циклів резервного копіювання.
Ми можемо призупинити або припинити ваш доступ, якщо маємо підстави вважати, що ви порушили ці Умови. Якщо це вимагається законом, ми надамо повідомлення та причину. Після припинення розділи, які за своєю природою повинні залишатися чинними (включаючи Розділи 6, 8, 10, 11, 12 та 15), залишаються чинними.
14. Зміни до Сервісу та Умов
Ми можемо змінювати Сервіс та ці Умови. Якщо зміни є суттєвими, ми надамо повідомлення відповідно до вимог закону (наприклад, повідомлення в додатку або електронною поштою) до їх набрання чинності. Продовження використання після дати набрання чинності означає, що ви приймаєте оновлені Умови. Якщо ви не згодні, припиніть використання Сервісу та видаліть свій обліковий запис.
15. Застосовне право та спори
Ці Умови регулюються законодавством Литовської Республіки без шкоди для будь-яких обов'язкових законів про захист прав споживачів вашої країни проживання, які застосовуються до вас.
Вирішення спорів
- Спочатку неформальне вирішення: зв'яжіться з support@holofridge.com і дайте 30 днів на спробу вирішення.
- Якщо ви є споживачем у ЄС, ви також можете використовувати механізми альтернативного вирішення спорів, доступні у вашій країні. У Литві компетентним органом для споживчих спорів є Державна служба захисту прав споживачів (Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba, vvtat.lt).
- Суди Литовської Республіки мають юрисдикцію, за винятком випадків, коли обов'язкове законодавство надає вам право подавати або захищати позови у вашій країні проживання.
16. Мова
Ці Умови складені англійською мовою. Переклади надаються лише для зручності. У разі будь-яких розбіжностей переважає англійська версія, за винятком випадків, коли обов'язкове місцеве законодавство вимагає іншого.
17. Контакти
BML BIG, MB
Liepų g. 8, Ketvergių k., Klaipėdos r., Литва
Підтримка: support@holofridge.com
Юридичні питання та конфіденційність: privacy@holofridge.com
